T-mobile annule deux changements controverses
La croissance de T-Mobile a connu des jours meilleurs. Dernièrement, le fournisseur de services mobiles a pris plusieurs décisions qui ont suscité la colère de ses employés et de ses clients. Mais il semble que la marée a tourné.
T-mobile renonce à ses nouveaux plans de publicités
La première décision abandonnée concerne la limitation des offres de publicités sur les appareils. T-Mobile avait réduit le nombre d'offres de publicités par compte de quatre à deux. Mais la mesure a été annulée et le nombre a été remonté à quatre, selon The Mobile Report.
Cette décision a frustré non seulement les potentiels nouveaux abonnés, mais également les employés qui dépendaient de ces transactions pour leurs commissions. Cela a probablement joué un rôle dans la décision de T-Mobile de révoquer cette mesure.
T-mobile révise ses règles de financement d'appareils sur les lignes gratuites
La seconde réversibilité concerne le financement d'appareils sur les lignes gratuites. T-Mobile avait interdit la plupart des lignes gratuites d'obtenir des remises sur les appareils, à l'exception de quelques cas comme les mises à jour annuelles, les promotions de troisième ligne gratuite et les achats en duo (BOGO) au moment de l'activation.
Même si la situation reste globalement la même, les abonnés de longue date qui ont obtenu des lignes gratuites il y a des années peuvent à présent bénéficier des offres de publicités.
La promotion a été renommée en